Política de Privacidade

CONSULTA DE VIABILIDADE

Site consultadeviabilidade.com, sistema sistema.consultadeviabilidade.com e extensão do Chrome “Consulta de Viabilidade no Mapa” · versão de 01/10/2026

Em resumo

  • Usamos seus dados para criar sua conta, fazer as consultas de zoneamento, gerar os laudos e cobrar o plano contratado.
  • A extensão funciona só nas páginas do Google Maps. Ela não lê seu histórico nem outros sites.
  • Não vendemos dados e não os usamos para publicidade dentro do sistema ou da extensão.
  • O site institucional usa Google Analytics, Google Tag Manager e Pixel da Meta para medir visitas e anúncios (seção 7).
  • Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail setorarquitetura@gmail.com.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), é Luciano Oliveira, arquiteto e urbanista, CAU A178902-3. Ele é o responsável pelo serviço Consulta de Viabilidade e também atende como encarregado pelo tratamento de dados.

Contato para qualquer assunto de privacidade: setorarquitetura@gmail.com.

2. A que esta política se aplica

  • Site institucional — consultadeviabilidade.com.
  • Sistema — sistema.consultadeviabilidade.com: conta, consultas, laudos e pagamentos.
  • Extensão do Chrome “Consulta de Viabilidade no Mapa”, publicada na Chrome Web Store.

Ela não se aplica a sites de terceiros abertos a partir dos nossos links, como Google Maps, Mercado Pago, WhatsApp e portais das prefeituras. Cada um tem a sua própria política.

3. Quais dados tratamos, para quê e com qual base legal

DadoPara quêBase legal (LGPD, art. 7º)
Nome, e-mail e senha. A senha é guardada só como hash, nunca em texto.Criar e acessar a conta e enviar e-mails da conta, como a redefinição de senha.Execução de contrato (V)
Perfil profissional: responsável técnico, conselho e registro, telefone, e-mail de contato, foto ou logotipoIdentificar o profissional na capa, no cabeçalho e na assinatura dos laudos.Execução de contrato (V)
Ponto marcado no mapa (coordenadas), endereço e desenho do loteIdentificar o município e a zona de uso do solo, calcular os índices e compor o laudo.Execução de contrato (V)
Dados do terreno e do empreendimento informados: área, testada, uso, estudo financeiro (VGV), diagnóstico do terreno e valores de unidade fiscal (UFM/UFRM)Calcular o potencial construtivo, as taxas e o estudo financeiro e gerar o laudo.Execução de contrato (V)
Fotos enviadasMontar o registro fotográfico do laudo.Execução de contrato (V)
Laudos gerados (PDF), histórico de uso da franquia, cupons resgatadosReabrir os laudos em “Meus laudos” e controlar o plano, a avaliação gratuita e os créditos.Execução de contrato (V)
Dados de pagamento: identificador, status, valor, data e e-mail do pagadorConfirmar pagamentos e assinaturas e cumprir obrigações fiscais. Os dados do cartão são digitados no Mercado Pago e nunca chegam a nós.Execução de contrato (V) e obrigação legal (II)
Mensagens de contato e suporte: e-mail, WhatsApp, formulário do site e “Informar erro”Responder ao seu pedido e corrigir erros.Legítimo interesse (IX) e execução de contrato (V)
Registros técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegadorSegurança, prevenção de abuso (limite de tentativas de login) e diagnóstico de falhas.Legítimo interesse (IX)
Cookies e identificadores de navegação do site institucional (seção 7)Medir audiência e o desempenho de anúncios.Consentimento (I), quando solicitado, e legítimo interesse (IX)

Não pedimos e não tratamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD).

4. Como funciona a extensão do Chrome

Onde ela atua

  • Só nas páginas do Google Maps (google.com/maps e google.com.br/maps).
  • O painel lateral aparece apenas na aba do Google Maps e se fecha quando você muda de aba ou sai do Maps.

O que ela lê na página do Maps

  • A posição e o zoom do mapa, que estão no endereço da página.
  • O ponto em que você clica e a coordenada que o próprio Google mostra depois do clique.
  • O endereço que você pesquisa no painel.
  • O desenho do lote, quando você usa a ferramenta.

Ela não lê o seu histórico de navegação e não acessa outros sites. Também não coleta senhas, e-mails ou qualquer outro conteúdo das suas páginas.

O que ela guarda no seu navegador

Fica no armazenamento da própria extensão:

  • a sessão de login (um token de acesso);
  • suas preferências: abrir o painel ao clicar, zoneamento no mapa ligado ou desligado, valor da UFM/UFRM de cada cidade;
  • o último ponto ou lote marcado, apagado quando o navegador é fechado.

O que ela envia

  • As coordenadas do ponto vão ao OpenStreetMap (Nominatim) para obter o endereço aproximado.
  • As coordenadas e os dados que você preenche vão ao nosso servidor para a consulta de zoneamento e o laudo.

Outras garantias

  • Não tem anúncios nem rastreadores de terceiros.
  • O botão “Zoneamento ligado/desligado” só muda o que aparece na tela. Desligado, a extensão continua sem coletar nada além do descrito acima.

O uso das informações recebidas pela extensão segue a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados servem apenas para oferecer e melhorar a função única da extensão (a consulta de viabilidade no mapa). Eles não são vendidos, não são usados em publicidade e não são usados para avaliar crédito.

5. Botão “Informar erro”

O link “Informar erro”, na extensão e no sistema, abre o seu programa de e-mail com uma mensagem para setorarquitetura@gmail.com. A mensagem já vem com alguns dados técnicos preenchidos: versão da extensão, cidade, zona, coordenadas do ponto e tipo de navegador.

Você vê tudo antes de enviar e pode apagar o que não quiser compartilhar. Nada é enviado sem que você clique em “Enviar” no seu e-mail.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que operam o serviço em nosso nome (operadores), na medida necessária, ou quando a lei obriga.

FornecedorPara quê / o que recebe
SupabaseBanco de dados do sistema (conta, perfil, laudos, franquia).
HostingerHospedagem do sistema, do site e dos PDFs dos laudos.
PDFShiftRecebe o conteúdo do laudo para gerar o arquivo PDF.
Mercado PagoProcessa pagamentos e assinaturas; recebe o e-mail do pagador e o valor.
Serviço de envio de e-mail (Resend ou provedor SMTP)Entrega os e-mails da conta, como a redefinição de senha.
OpenStreetMap (Nominatim e mapas)Recebe coordenadas para devolver o endereço aproximado e exibe o mapa base do sistema.
Google Fonts e unpkg (CDN)Entregam fontes e a biblioteca do mapa ao navegador e recebem o seu endereço IP, como em qualquer carregamento de página.
Google (Analytics e Tag Manager) e Meta (Pixel)Medem a audiência e os anúncios no site institucional (seção 7).
WhatsApp (Meta)Somente se você escolher falar conosco por lá.

Também podemos fornecer dados a autoridades públicas mediante requisição legal ou ordem judicial. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para fins comerciais de terceiros.

Transferência internacional. Alguns desses fornecedores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Isso acontece nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por eles.

7. Cookies e ferramentas de medição

No sistema

O sistema (sistema.consultadeviabilidade.com) usa um único cookie, essencial: o que mantém você conectado. Sem ele não é possível usar a conta. A extensão não usa cookies; ela guarda a sessão no armazenamento descrito na seção 4.

No site institucional

O site consultadeviabilidade.com usa:

  • Google Analytics e Google Tag Manager — contam visitas, páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo e região aproximada, para entendermos como o site é usado;
  • Pixel da Meta (Facebook/Instagram) — mede o resultado dos anúncios e permite mostrar anúncios a quem já visitou o site;
  • formulário de contato e botão de WhatsApp — recebem os dados que você mesmo escreve.

Você pode recusar ou apagar esses cookies a qualquer momento:

  • pelo aviso de cookies do site, quando exibido;
  • nas configurações do seu navegador;
  • pelo complemento de desativação do Google Analytics;
  • nas preferências de anúncios da sua conta Meta.

Recusar esses cookies não impede o uso do site nem do sistema.

8. Por quanto tempo guardamos

  • Conta, perfil e laudos: enquanto a conta existir. Você pode excluir laudos a qualquer momento em “Meus laudos” e pedir a exclusão da conta pelo e-mail de contato. Atendemos o pedido em até 15 dias, salvo o que a lei obriga a manter.
  • Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e tributária.
  • Pedidos de redefinição de senha: o código vale por pouco tempo e perde a validade depois de usado.
  • Mensagens de suporte: pelo tempo necessário para atender o pedido e manter o histórico do atendimento.
  • Dados da extensão no navegador: ficam até você sair da conta, limpar os dados ou remover a extensão.

9. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogar esse consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para setorarquitetura@gmail.com a partir do e-mail da sua conta. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Muitos dados podem ser corrigidos por você mesmo: o perfil profissional em “Minha conta” e os laudos em “Meus laudos”.

10. Segurança

  • Toda a comunicação com o sistema usa conexão criptografada (HTTPS).
  • As senhas são guardadas apenas como hash (bcrypt).
  • As tentativas de login têm limite.
  • O acesso aos dados de zoneamento e aos laudos depende da conta e do plano.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como determina a LGPD.

11. Público

O serviço é destinado a profissionais e empresas (arquitetos, engenheiros, corretores, incorporadores e proprietários) e não é dirigido a menores de 18 anos.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando o serviço mudar ou a lei exigir. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail.

13. Legislação e foro

Esta política segue a legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da Comarca de Camboriú/SC para resolver eventuais questões, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.

14. Contato

Luciano Oliveira — arquiteto e urbanista, CAU A178902-3
E-mail: setorarquitetura@gmail.com